วิธีดู Payment Sessions, Webhook Logs, และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
เข้าเมนู INet Payment → แท็บ "Payment Sessions" → ส่วนล่าง "รายการ Checkout Sessions"
📸 รูป: ส่วน "Payment Sessions" แสดงรายการ checkout Session
แสดงตาราง/การ์ดรายการ session พร้อม status badge, ยอดเงิน, orderId, วันที่
| Status | ความหมาย | สี |
|---|---|---|
| pending | Session ถูกสร้าง ยังไม่มีคนกดเข้า | เหลือง |
| awaiting_payment | ลูกค้ากดเข้าแล้ว กำลังเลือก/รอชำระ | น้ำเงิน |
| paid | ชำระเงินสำเร็จ (ได้รับ webhook) | เขียว |
| failed | ชำระล้มเหลว (ได้รับ webhook ล้มเหลว) | แดง |
| expired | เกินเวลาที่กำหนด (expiresAt) | เทา |
| cancelled | ถูกยกเลิก | เทา |
เข้าเมนู INet Payment → Webhook Logs หรือแท็บ "Webhook Logs"
📸 รูป: หน้า Webhook Logs ที่แสดงรายการ webhook จาก INet
แสดง timestamp, merchantId, status code, payload ย่อๆ, ปุ่ม "ดูรายละเอียด"
ตรวจสอบว่า:
PayType ISTM (ผ่อนชำระ) มีขั้นต่ำ 3,000 บาท — ตั้งยอดให้ถูกต้อง
ตรวจสอบ:
ตรวจสอบว่า Method Key สำหรับ QR ใช้งานได้ (ทดสอบ Key แล้วผ่าน)
เมื่อรายงานปัญหา ควรเตรียมข้อมูลต่อไปนี้:
| ข้อมูล | หาได้จากไหน |
|---|---|
| Session ID | หน้า Payment Sessions / URL /pay/{id} |
| Order ID | หน้า Payment Sessions |
| PayType ที่เลือก | หน้า Payment Sessions |
| Webhook Log ID | หน้า Webhook Logs |
| Merchant ID | หน้า Method Keys |
| Test / Production | Destination Settings |