เรียนรู้วิธีสร้าง LINE webhook workflows ที่ถูกต้อง
ต้องเริ่มด้วย Condition node เป็น node แรกเสมอ
บอทบริการลูกค้าที่ตอบคำถามที่พบบ่อย
• ไปที่ LINE Workflows • คลิก "สร้าง Workflow ใหม่" • เลือกประเภท trigger: "LINE Webhook" • ชื่อ: "FAQ Bot"
• ลาก "Condition" จากหมวด Core Logic • นี่ต้องเป็น node แรกของคุณ • ตั้งค่าเงื่อนไข:
{
"conditionType": "contains",
"variableKey": "{{event.message.text}}",
"matchValue": "ราคา"
}
• เชื่อม output TRUE → LINE Response Message • ตั้งค่าข้อความ:
{
"messages": [{
"type": "text",
"text": "ราคาของเรา:
💎 Basic: 299 บาท/เดือน
💎 Pro: 999 บาท/เดือน
💎 Enterprise: ติดต่อเรา"
}]
}
• เชื่อม output FALSE → Condition อีกตัว • ตรวจสอบคำว่า "เวลา":
{
"conditionType": "contains",
"variableKey": "{{event.message.text}}",
"matchValue": "เวลา"
}
• TRUE → ข้อความเวลาทำการ • FALSE → ข้อความช่วยเหลือเริ่มต้น • ทุกเส้นทางต้องมีจุดสิ้นสุด
ตรวจสอบหลายคำสำคัญตามลำดับ
ตอบกลับต่างกันตามแท็กผู้ใช้
ในเวลาทำการ vs นอกเวลาทำการ
โปรดติดตามเราบน YouTube เพื่อเขาถึงเนื้อหาการที่เป็นประโยชน์ 🎉